KYC Konsulent

Epico søger en KYC Phoner for en kunde. 

Jobtitel

KYC-konsulent

Jobbeskrivelse

Vi søger en KYC-konsulent til gennemførelse af Know Your Customer (KYC) på identificerede højrisikokunder.

Opgaven består primært i at arbejde med eksisterende kundedata, kontakte kunder telefonisk for at indhente supplerende oplysninger samt efterfølgende registrere informationerne i relevante KYC-systemer.

Konsulenten skal kunne kommunikere professionelt på dansk med kunder om oplysninger relateret til pension og forsikring samt kunne oversætte relevante informationer til engelsk til internt brug.

Opgavens formål

At gennemføre KYC på identificerede højrisikokunder og sikre korrekt og compliant KYC-registrering.

Ansvarsområder

• Udføre KYC på højrisikokunder
• Arbejde med eksisterende kundedata
• Kontakte kunder telefonisk for at indsamle yderligere oplysninger
• Kommunikere med kunder på dansk om pension og forsikring
• Registrere relevante oplysninger i KYC-systemer
• Registrere og vedligeholde kundedata
• Anvende e-mail som en del af opgaveløsningen
• Oversætte relevante oplysninger til engelsk til internt brug

Krævede kompetencer

• Erfaring med KYC og due diligence-processer
• Forståelse for Financial Crime Risk
• Erfaring med telefonisk kundekontakt og informationsindsamling
• Erfaring med administrativ registrering og databehandling
• Gode IT-kompetencer
• Flydende dansk, både mundtligt og skriftligt
• Flydende engelsk

Ønskede kompetencer

• Erfaring med KYC-systemer og -værktøjer er en fordel

Kvalifikationer

• Erfaring med KYC/due diligence
• Flydende dansk og engelsk